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Lead Assitent Hintergrundbild: Stilisierter Trichter in grün und blau

Logo des jjimm lead assistent
Keine Zeit für schlechte Leads

Der jjimm lead assistent maximiert Ihre Lead-Qualität und minimiert Ihren Arbeitsaufwand!

Das Werkzeug zur schnellen Lead-Qualifizierung!

Unser Lead Assistent ist ein cloudbasiertes SaaS-Produkt, das die Lead-Qualifizierung beschleunigt, automatisiert und strukturiert Ihre Chance auf einen erfolgreichen Verkauf steigt enorm an!

Als Bindeglied zwischen Ihrer Lead-Quelle (z. B. mobile.de, AutoScout24, LeasingMarkt.de) und Ihrem DMS oder E-Mail-Postfach bieten wir Ihren Interessenten die Möglichkeit, die Fahrzeuganfragen zu präzisieren und mit relevanten Informationen anzureichern – und das nicht nur zu den üblichen Geschäftszeiten.

Wir möchten Sie sehr gerne beim Thema Lead-Qualifizierung unterstützen, denn gerade Verkäufer freuen sich über mehr Angaben zur Erreichbarkeit, Wünsche und Anliegen von Kaufinteressenten, inkl. vieler wertvoller Telefonnummern.

Als Middleware übernehmen wir die folgenden Themen für Sie:

  • Erstansprache
    Sie definieren Ihre individuelle Interessentenansprache und kontaktieren alle Interessenten automatisch, unmittelbar und 24/7.
  • Qualifizierung
    Sie entscheiden, welche Informationen Sie vom Kaufinteressenten wissen möchten und bieten ihm per Online-Formular eine einfache Möglichkeit, die Daten zu übermitteln.
  • Weiterleitung
    Der ursprüngliche Lead wird mit den zusätzlichen Daten aus dem Online-Formular im gewohnten Format an Ihre etablierte Zieladresse weitergeleitet.
  • Statistik
    Sie erhalten unmittelbar einen Überblick über die Qualität Ihrer eingehenden Leads inkl. Spam- und Dublettenprüfung.

Herausforderungen im Lead-Handling

Wir sind überzeugt, dass wir Ihnen mit unserem jjimm lead asisstent den Arbeitsalltag im Autohaus spürbar erleichtern und Herausforderungen mit Ihnen gemeinsam bewältigen können! Denn unsere Kunden sind unsere Partner. Gemeinsam möchten wir Ihnen dabei helfen, im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein – lassen Sie uns einen Raum für Begeisterung und Produktivität schaffen!

Der Lead Assistent-Prozess

Lead-Eingang
Lead-Eingang

Alles beginnt mit dem Eingang eines Leads. Dieser wird per E-Mail von der Lead-Quelle (bspw. mobile.de) an den Lead Assistenten übermittelt, der prüft, ob es sich bei der eingehenden Mail um Werbung/Spam handelt. Anschließend werden die Daten, die der Interessent auf der Fahrzeugbörse eingegeben hat, ausgelesen und verarbeitet.

Kontakt
Kontakt

Über den Lead Assistenten senden Sie automatisch und unmittelbar eine professionelle Erstnachricht an den Interessenten und laden diesen dazu ein, Ihnen weitere Daten bequem per Kommunikations-Formular zur Verfügung zu stellen. Da im Alltag eine Nachricht schnell mal untergeht, erinnern Sie den Interessenten freundlich über unseren Nurturing-Prozess an Ihre noch offene Anfrage.

Datenerfassung
Datenerfassung

Der Interessent wird auf ein mobileoptimiertes und Ihrer CI angepasstes Kommunikations-Formular geleitet. Dort fragen Sie den Kaufinteressenten die für Sie wichtigen Informationen (bspw. Telefonnummer, Erreichbarkeit oder Inzahlungnahme) gezielt ab. Ihr Vorteil: Der potenzielle Kunde hat über das Formular die Möglichkeit, auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten direkt mit Ihnen zu interagieren und bindet sich so bereits mental an Ihr Autohaus.

 

Perfekte Datenqualität
Perfekte Datenqualität

Der Lead Assistent kombiniert die ursprünglichen Lead-Informationen mit den ergänzenden Angaben aus dem Formular und sendet diese gebündelt im etablierten Format per E-Mail an Ihr Zielsystem. So können Sie nahtlos und mit optimaler Datenqualität in Ihre Sales-Prozesse starten.

Profitieren Sie von einer überlegenen Geschwindigkeit gegenüber Ihren Mitbewerbern!

Die initiale E-Mail

Sofortige Interaktion mit den Interessenten

Sendet ein Interessent über Ihre Instanz bspw. auf mobile.de oder AutoScout24 eine Fahrzeuganfrage ab, erhält dieser unmittelbar danach eine E-Mail mit Ihrem individuellen Text und in Ihrer Firmen-CI inkl. Logo.

Dort hat er die Möglichkeit, die Anfrage über einen Button mithilfe eines Online-Formulars mit weiteren Informationen zu ergänzen oder sofort an Ihr Postfach oder DMS weiterzuleiten.

Die Nurturing-Mails

Automatisierter Erinnerungs-Prozess

Bleibt eine Reaktion seitens des Interessenten auf Ihre initiale E-Mail aus, sendet der Lead Assistent innerhalb einer Dreiviertelstunde automatisch zwei sehr freundliche Erinnerungs-E-Mails an den Interessenten. Die Interaktionsmöglichkeiten – Beantworten des Kommunikations-Formulars oder das direkte Weiterleiten an Ihr Postfach oder DMS – sind natürlich auch hier gegeben. 

Gibt es innerhalb einer Stunde gar keine Interaktion des Kaufinteressenten, erhalten Sie den in der Lead-Quelle erzeugten Lead direkt im gewohnten Format in Ihr Postfach oder DMS. Die Texte zum Nurturing-Prozess können Sie selbstverständlich individuell gestalten oder unsere erprobten Vorlagen nutzen.

Die Kommunikations-Formulare

Lead-Qualifizierung leicht gemacht

Sie haben die Wahl, wie viele Informationen Sie von Ihren Interessenten abfragen möchten – unsere drei erprobten Varianten Mini, Midi und Maxi geben Ihnen maximalen Spielraum und größtmögliche Flexibilität. Dabei ist Mini die Basisvariante, die bei Midi und Maxi jeweils mit weiteren Angaben ergänzt wird.

Sie möchten lieber selbst bestimmen, was Sie Ihre Interessenten fragen möchten? Kein Problem! Mit dem Lead Assistent.Enterprise haben Sie die volle Kontrolle über die Fragebögen, eigene Workflows und Ihre eigenen Regeln – Sie können alles auf Ihr Autohaus anpassen.

JETZT GRATIS TESTEN

Sie finden unser jjimm lead assistent passt perfekt in Ihr Unternehmen, können sich das Ganze aber noch nicht in der Praxis vorstellen? 

Kein Problem! Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit einem unserer Mitarbeiter und wir entwickeln gemeinsam eine Testphase, die individuell auf Ihr Autohaus zugeschnitten ist!

Verschaffen Sie sich einen ersten Eindruck

Der Lead Assistent in Aktion

Sie möchten wissen, wie der Lead Assistent aus Sicht des Kunden funktioniert? Verschaffen Sie sich einen ersten Eindruck und sehen Sie selbst, wie schnell und einfach Sie Ihren Interessenten ermöglichen, Ihnen mehr Daten zur Verfügung zu stellen.
Messbarer Erfolg

Profitieren Sie unmittelbar von einer überlegenen Kundenansprache

Fast jeder Dritte Interessent nutzt die Möglichkeit der direkten Interaktion mit dem Autohaus.  
Bis zu 10 % zusätzliche Telefonnummern durch eine optimierte Datenabfrage.  
9 von 10 Interessenten geben an, wann und wie sie am besten zu erreichen sind.  
59 % der Angaben beinhalten Informationen zum geplanten Kaufzeitpunkt.  
6 von 10

Antworten beinhalten Angaben zum Wohnort des Interessenten.

 
20 % der Interessenten unterbreiten das Angebot einer Inzahlungnahme.  

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Der jjimm lead assistent bietet der Süverkrüp Gruppe eine sehr schnelle und verbindliche Leadbearbeitung inklusive der Vorqualifizierung von Anfragen aus unseren angeschlossenen Internetbörsen. Viele Standardanfragen werden so bereits vor Eingang in unser DMS in qualitativ hochwertige Anfragen umgewandelt. Auch unser Internetvertriebsteam konnte in die Prozesse eingebunden werden und hat sich klar für die Einführung und Nutzung ausgesprochen. Besonders gut gefällt mir, dass die Verkäufer so gleich mehr Angaben, Wünsche und Anliegen von Kaufinteressenten inklusive vieler Telefonnummern mehr erhalten.

 

Bild Michael Skule Langbehn
Michael Skule LangbehnVerkaufsleitung Pkw Gebrauchtfahrzeuge Mercedes-Benz und smart

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Durch den Einsatz des jjimm lead assistenten konnte die Autowelt Schmidt die Qualität ihrer Leads nachweislich steigern. Besonders hervorzuheben ist die einfache und reibungslose Integration des Lead-Assistenten in unsere bestehende Softwarelandschaft sowie die Anbindung der Leadquellen. Ein großer Vorteil liegt für uns in der neuen Möglichkeit zur Kommunikation und Interaktion mit Interessenten auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

 

Bild Andrej Graff
Andrej GraffLeiter BMW Gebrauchtwagen bei Autohaus Erwin Schmidt GmbH & Co.KG

Logo Dresen

Die Unterstützung unseres Verkaufsteams durch den jjimm lead assistent hat sich bereits nach kurzer Zeit als äußerst wertvoll erwiesen. Ohne in unsere gewohnten Abläufe einzugreifen, hat die Software die Qualität der Leads deutlich verbessert. Die Datensätze der Interessenten werden vollautomatisch im DMS angelegt und das Team kann die knappe Zeit auf unsere potenziellen Kunden fokussieren, statt zur Datenpflege und Nachqualifizierung zu verwenden. Meine Mitarbeiter fühlen eine deutliche Entlastung bei ihrer täglichen Arbeit und unsere Kunden fühlen sich noch besser betreut.

 

Bild Michael Homburger
Michael HomburgerGeschäftsführer Dresen Gruppe

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Besonders beeindruckt hat uns die nahtlose Integration des Lead Assistenten in unsere bestehenden Prozesse und Software. Hereinkommende Anfragen über die Fahrzeugbörsen erhalten wir wie gewohnt in unser DMS. Der einzige Unterschied: Mehr als ein Drittel dieser Leads enthalten nun ergänzende Informationen zu den Kunden selbst – ihre Telefonnummer und wann sie am besten erreichbar sind oder zu welchem Zeitpunkt sie das Fahrzeug kaufen möchten. Wir können so die Anfragen mit den für uns wertvollsten Angaben priorisieren. Unsere Effektivität hat sich dadurch extrem verbessert.

 

Bild Frank Motejat
Frank MotejatGeschäftsführer Autohaus Mothor

Startklar in nur drei Schritten!

Die Implementierung unseres Lead Assistenten ist kinderleicht und erfolgt in nur drei einfachen Schritten:

1
Ansprache wählen

Entscheiden Sie, wie Sie mit potenziellen Kunden in Kontakt treten möchten und welche Informationen Sie von ihnen abfragen möchten. 

2
Importadresse mitteilen

Teilen Sie uns mit, an welche E-Mail-Adresse wir die bearbeiteten Leads senden sollen. In der Regel ist dies dieselbe Adresse, die Sie bisher als Zieladresse für Leads von Ihren Quellen verwendet haben.

3
Neue Zieladresse speichern

Wir stellen Ihnen eine neue Zieladresse zur Verfügung, die Sie ganz einfach bei Ihrer Leadquelle hinterlegen können. Fertig!

Ihre Vorteile im Überblick

Effizientes Lead-Handling

Befreien Sie Ihre Mitarbeiter vom manuellen Prozess der Vorqualifizierung und der Bearbeitung von standardisierten Anfragen ohne zusätzliche Angaben – profitieren Sie von angereicherten Daten im Lead-Qualifizierungsprozess.

Denn der Lead Assistent strukturiert dank des automatisierten Prozesses die Interessentenabfrage und reichert die Leads mit Informationen Ihrer Wahl an – auch außerhalb Ihrer Geschäftszeiten, 24/7.

Sofortige Ansprache

Erreichen Sie Interessenten noch vor Ihren Mitbewerbern: Nach Absenden einer Fahrzeuganfrage erhält Ihr potenzieller Kunde unmittelbar und automatisch eine individuelle Antwort inklusive einer Interaktionsmöglichkeit zur Qualifizierung seiner Anfrage zugesendet.

Über ein Kommunikations-Formular wird dem Interessenten die Eingabe weiterer Daten freundlich angeboten. Dank dieser Informationen können Sie als Händler seine Anfrage schneller, präziser und verkaufsorientierter bearbeiten. Die angereicherten Leads landen anschließend sofort in Ihrem DMS oder einem Postfach Ihrer Wahl.

Intelligentes Erinnern

Mithilfe unseres konsistenten Nurturing-Verfahrens ist es auch kein Problem, wenn ein Interessent im stressigen Alltag mal eine Einladung übersieht!

Bleibt nach der Fahrzeuganfrage ein Kommunikations-Formular unbearbeitet, sendet der Lead Assistent automatisierte Erinnerungen an die E-Mail-Adresse des Interessenten. So stellen Sie durch höfliches Nachfragen inkl. Autocomplete-Funktion sicher, dass möglichst viele qualifizierte Informationen bei Ihnen im Autohaus ankommen.

Mehraufwand vermeiden

Ein Interessent hat versehentlich 2-mal dieselbe Anfrage für dasselbe Fahrzeug herausgeschickt – das kann mal passieren. Durch den Lead Assistenten verhindern Sie, dem Interessenten doppelt auf dasselbe Fahrzeug zu antworten. Dieser erkennt Dubletten automatisch und filtert sie aus.

Darüber hinaus analysiert der Lead Assistent nicht nur die Angaben des Interessenten, sondern prüft auch mithilfe eines Spamfilters, ob es sich um unerwünschte Junk-Mails handelt und sortiert sie aus, bevor Sie diese erhalten.

Referenzen

Was halten unsere Kunden vom Lead Assistent?

Bereits einige der erfolgreichsten Autohäuser und Automobilgruppen Deutschlands gehört zu unseren Kunden. Wir haben Sie gefragt, wie Sie Ihre Erfahrungen mit dem Lead Assistent beschreiben würden. 

Das sind ihre Antworten:
Süverkrüp Süverkrüp Gruppe
Michael Skule – Geschäftsleitung 
PKW – Gebrauchtfahrzeuge

"Der jjimm lead assistent bietet der Süverkrüp Gruppe eine sehr schnelle (beschleunigte?) und verbindliche Lead-Bearbeitung inklusive der Vorqualifizierung von Anfragen aus unseren angeschlossenen Internetbörsen. Viele Standardanfragen werden so bereits vor Eingang in unser DMS in qualitativ hochwertige Anfragen umgewandelt. Der Lead Assistent fügt sich unkompliziert in die bestehende Systemlandschaft ein, die Quellenanbindung ist einfach und es gab keine Beeinträchtigungen in unserem laufenden Prozess."

"Neu hierbei ist eine erweiterte Kommunikationsmöglichkeit und Interaktion mit unseren Interessenten auch außerhalb unserer Geschäftszeiten und an Wochenenden. Auch unser Internes Vertriebs Marketing Team (IVT) konnte in die Prozesse eingebunden werden und hat sich klar für die Einführung und Nutzung ausgesprochen. Besonders gut gefällt mir, dass die Verkäufer so gleich mehr Angaben, Wünsche und Anliegen von Kaufinteressenten inklusive vieler Telefonnummern mehr erhalten. Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit und den Austausch auf Augenhöhe!"

 

 
mothor Mothor Gruppe
Frank Mothejat – Geschäftsführer

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BMW Schmidt BMW Schmidt
Holger Schmidt – Geschäftsführer

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Preise

Falls Sie weitere Fragen zu unseren Preismodellen oder unseren Lead Assistent-Paketen haben, melden Sie sich gerne bei uns.
Wir freuen uns auf Sie!

Pakete
Basic
249 EUR
/Monat
Das Paket Lead Assistent.Basic empfehlen wir Ihnen, z. B. als Ergänzung für Vorqualifizierungs-Team außerhalb Ihrer Geschäftszeiten.
Professional
499 EUR
/Monat
Lead Assistent.Professional empfehlen wir für eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung Ihrer Kaufinteressenten.
Enterprise
Individuell
Mit Lead Assistent.Enterprise haben Sie die volle Kontrolle über alle Features.
Vertragslaufzeit
1 Monat
1 Monat
Individuell
Funktionen
Kommunikations-Formulare
Leasingprozess
Eigene Formulare
Lead-Bearbeitung außerhalb der Öffnungszeiten
Lead-Bearbeitung rund um die Uhr
Nurturing
Export ins DMS/Lead-Management
Lead-Quellen
mobile.de
AutoScout24
LeasingMarkt.de
hey.car
null-leasing.com
Weitere Fahrzeugbörsen
Eigene Lead-Quellen
Branding & Individualisierung
Individuelle Texte
Eigene CI
Darstellung der angefragten Fahrzeuge
Eigene Domain

Alle Beträge sind Nettobeträge und verstehen sich zzgl. Umsatzsteuer.

FAQ
Was kostet der Lead Assistent? Unsere Preisliste finden Sie weiter oben. Der jjimm lead assistent fängt in der Basisvariante mit 249 EUR/Monat an und kann jederzeit erweitert werden.
Müssen wir unsere internen Prozesse ändern? Nein, der Lead Assistent ist eine Middleware. Das bedeutet, dass die cloudbasierte Software zwischen Ihren Prozessen und der Lead-Quelle aktiv wird. Ihre Prozesse bleiben unangetastet!
Welche Lead-Quellen kann ich anschließen? Das hängt davon ab, für welches unserer Pakete Sie sich entscheiden. Mit dem Lead Assistent.Basic können Sie Leads der Plattformen AutoScout24 und mobile.de verarbeiten, wählen Sie ein größeres Paket, haben Sie eine entsprechend größere Auswahl. Eine genaue Liste erhalten Sie gerne auf Anfrage oder finden Sie in unserer Preisübersicht.
Müssen wir etwas installieren? Nein, der Lead Assistent ist frei von jeglicher Installation, da es eine cloudbasierte Software ist. Nach unserem Onboarding-Prozess und Ihrer Freigabe können Sie direkt loslegen.
Wie lange dauert das Onboarding? Sobald wir alle benötigten Informationen von Ihnen bekommen haben, ist der jjimm lead assistent innerhalb von ca. zwei Werktagen einsatzbereit.
Brauchen meine Mitarbeiter Schulungen? Nein, eine Schulung ist nicht notwendig, da Ihre Mitarbeiter in der Leadbearbeitung die Informationen weiterhin wie gewohnt erhalten. Beim Onboarding erklärt Ihnen unser Customer Support Manager alle wichtigen Funktionen und begleitet Sie in technischen Angelegenheiten. Sollten Sie anschließend noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.
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Wir beraten Sie gerne!

Erörtern Sie mit unseren Experten in einem persönlichen Gespräch, wie Sie unsere Softwarelösungen gezielt in Ihrem Unternehmen einsetzen können.

Buchen Sie noch heute einen Termin – wir freuen uns auf Sie!

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